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客服中心堪稱是“秒級管理”，每個話務(wù)員要在200秒之內(nèi)接通一個電話并解決用戶問題。如果一通電話增加1
三大運營商紛紛公布了2017年10月份的運營數(shù)據(jù)。受益于開學(xué)季，運營商的在九月份迎來了大豐收，而在十
不算 “老人”，也不算新人，移動互聯(lián)網(wǎng)部重保中心的鄭弘敏從2011年大學(xué)畢業(yè)進入電信之后，一直沒有離
2017年只剩下一個多月時間，各單位的經(jīng)營分析人員迎來了一年當(dāng)中最為忙碌的時間段，周期性的專題工作匯
今年10月，某區(qū)政府啟動了區(qū)政務(wù)云平臺的招標(biāo)工作。第一時間得知消息后，政企部解決方案中心政務(wù)行業(yè)小組
中俄通信領(lǐng)域準(zhǔn)入及測試要求交流會議 為落實中俄總理定期會晤委員會通信與信息技術(shù)分委會第1
2017年余額已經(jīng)嚴(yán)重不足，年初你許下的那些“小目標(biāo)”都實現(xiàn)了嗎？ “減肥”“加薪”等沒
創(chuàng)意創(chuàng)智創(chuàng)未來11月18日，由上海市總工會、中共上海市經(jīng)濟和信息化工作委員會、上海市經(jīng)濟和信息化委員
手機使用時間長了，很容易出現(xiàn)卡頓的問題。很多朋友一遇到手機卡頓就束手無策，而且心情也會受影響。今天小
不久前，集團客服收到了工信部電信用戶申訴受理中心的感謝信，稱贊桂晨琰自今年3月借調(diào)到工信部申訴中心以
自2011年進入上海電信以來，上海號百王曉亮在公司已經(jīng)要待滿7個年頭。7年來，他的職責(zé)雖從未改變，但
又近年底，又是一年的收獲季節(jié)。今年，你在盤算年收入時，可以添加一個“收入項目”，那就是你的“個人成長
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。企業(yè)員工創(chuàng)新的動力和著力點來自于哪里？裝上吸鐵石簡易
每年的校園秋促是運營商們搶奪新用戶的戰(zhàn)場，在秋促戰(zhàn)役正式打響之前，有些人早已做了秋促的先行軍，為電信
