“辦公環境改善了，大堂亮堂了，樓道美觀了，有了活動室、休息室，還建了小食堂，以前的客戶現在再到分局來，都會嚇一跳，變化實在太大了！”2017年12月28日下午，公司工會組織職工代表巡視2017年《集體合同》履行情況，來自31家單位的62名職工代表參加巡視。作為員工辦公環境品質提升項目的巡視點，職工代表們來到中區局盧灣分局，不禁也發出與客戶一樣的感慨，同以前相比，這里的變化實在是太大了。  

持續提升員工辦公環境品質、營造員工幸福感是2017年《集體合同》的項目之一，盧灣分局只是一個“縮影”，去年公司工會對72個站點進行整治改造，改造后的辦公環境煥然一新。  

■記者吳雨欣  

中區局盧灣分局：浪漫與現實的組合  

推進辦公環境品質工作，工會已經連續做了兩年多，一年比一年力度大。從最初聚焦衛生間和樓道條件差到如今結合辦公環境的整治，推進“四小建設”，滿足員工對用餐、健康、休息的需求，受到了員工們的歡迎。  

中區局盧灣分局所在的辦公樓是20多年的老樓，以前，每到刮風下雨，盧灣分局就出現“外頭下大雨，里面下小雨”的尷尬，天花板封了一層又一層塑料紙，電腦邊、腳邊放滿了盆子，噼里啪啦的打字聲和滴滴答答的漏水聲混成獨特的辦公室“音效”。2016年，盧灣分局就被列為改造的站點之一，當年這些心病都得以解決。讓員工沒想到的是，2017年，盧灣分局從里到外還在大變樣。  

因為處在市區，盧灣分局的辦公面積并不大，30多人擠在一個樓層辦公，沒有接待客戶的場所。這次改造中，分局將辦公場所按功能區分，除了辦公室，還要開辟休息室、活動室、小食堂，難度不小。但一聽說要改造，員工們對這個地方充滿了浪漫主義幻想和現實主義態度，在螺螄殼里做道場。首先把政企承包體的大房間劃分成三間辦公室，對支撐人員、賬務催欠等崗位做區隔，其次騰出一間大房做活動室，里面健身器材、閱讀角等應有盡有，最后將樓道重新粉刷，大堂換上LED大燈。這一看，心情頓時敞亮了。  

活動室、休息室有了，小食堂怎么辦呢？盧灣分局沒有食堂，員工們都是叫外賣或從家里帶飯，有個能吃熱飯的地方是員工們迫切的愿望。于是，分局決定把衛生間改成小食堂。乍一聽衛生間變食堂，普通人可能會有心理抵觸，但這個衛生間原本就是改建的，上下層都沒有管道，放在過道不美觀，夏天還有異味。一聽要改成小食堂，員工們自然舉雙手贊成。大家也愿意多走一個樓層到樓下上衛生間。  

麻雀雖小，五臟俱全，職工代表們戲稱這里是“濃縮的精華”。工作之余，員工們可以到休息室小憩一會、活動室來一場乒乓球大賽，也可打開音樂，泡杯咖啡，沉浸在書的海洋里。  

青浦局徐涇分局：休息室刮起美式鄉村風  

陽光、花草、吧臺、沙發……利用天然木、藤、竹等材質質樸的紋理，再加上巧妙設置的室內綠化，青浦局徐涇分局的休息室一改原有的厚重感，利用有限的空間，創造了自然、簡樸、高雅的氛圍，就連客戶來了，都不由說一句：“美式鄉村風格，你們比互聯網公司高大上啊！”  

在改造休息室時，徐涇分局花足了心思。分局位于上海中心城區西郊，大家便決定裝修風格既要有現代化的自由、奔放，又要有輕松、舒適的鄉村風格，這項艱巨的任務交給了分局員工張曉瓊，因為大家知道，張曉瓊是個裝修、網購小能手，家里的裝修別具一格。張曉瓊的設計也確實別出心裁，如今的休息室匯集融合了豐富的元素，有自然懷舊色的書架、散發著濃郁泥土芬芳的多肉架、寬松柔軟的大沙發和簡約的美式落地燈。  

考慮到每天中午員工會來用餐，休息室在設計時就想到要盡可能地多放置桌椅，并設計了一個吧臺，可容納30多人。此外，休息室還特意留了一面白墻，放上投影儀，就是個天然的觀影場所。張曉瓊網上淘回來的書架、多肉架都是散裝，一到貨，員工們就興奮地跑到休息室，組裝布置。2017年9月，休息室正式完工，員工們興奮地做了頓大閘蟹當慶功宴，吃的那叫個香！  

休息室“開張”后，員工們出外就餐的次數明顯少了，每到飯點，休息室成了最熱鬧的場所，你嘗嘗我做的菜，我看看你帶來的書，此前交流少的員工，都在這里打開了話匣子，并商量著2018年在這里舉行智力大賽。  

這個休息室還有個特別的名字W&EHome，這是Warmth（溫暖）、Elegance（高雅）的縮寫，并由此衍生了“我家公約”，約定所有員工愛護這里的一磚一瓦、一草一木。  

嘉定局安亭分局：沉悶的老樓變通透了  

走進嘉定局安亭分局，仿佛進了外企，這是到訪安亭分局的人給予的評價。大開間、大窗戶，不規則的幾何形辦公桌、玻璃墻上貼著工作計劃。2017年，安亭分局舊貌換新顏。  

安亭分局所在的辦公樓建造于1978年，已近40年。事實上，這幢樓從里到外看上去，比它的實際年齡還老。以前，分局的政企辦公室一個門進去三個房間，12個人在里面辦公，一個班組被硬生生地掰成三四塊。現在，三間房間被打通成一個大區域，通過玻璃隔板，又劃分成辦公區、會議區和客戶接待區，員工原先的長方形辦公桌也緊跟潮流，換成了不規則幾何形，再加上頭頂明亮的LED燈，一改往日的沉悶感，員工感慨：“想在辦公室再多待一會，心情舒暢。” 

浦東局陸家嘴分局則在2017年用上了新的衛生間和小浴室。此前，老衛生間一到黃梅雨季和夏天，異味就加重，浴室也因為年數久遠，柜子銹跡斑斑。現在，衛生間完成翻新，浴室也換成了防潮的新柜子。在分局征集2018年急需解決的事情上，以往這一熱點問題再也不“熱”了。  

新聞鏈接：2017年，《集體合同》中的“幸福密碼”  

2017年《集體合同》中的實事項目已全面落實，看一看，這些實事讓你感到幸福了嗎？  

集享格：傳遞你我愛心  

2017年，公司工會在集團客服試點愛心“集享格”，提供咖啡、創可貼、雨傘、雨衣、紅糖姜茶、餅干等愛心物品，員工們可以借取格子內的東西，也可以把自己閑置的東西放進格子，把愛心分享出去。去年已建成3個站點的集享格，目前還有56個愛心集享格將于本月底全部安裝完成。  

法律E通：免費的咨詢服務  

遇到法律問題，不清楚、不了解法律細則，找律師又太貴怎么辦？在微信公眾號“上海翼家人”上開通了“法律E通”服務專欄，可以7×24小時為員工提供法律咨詢服務。這是公司工會購買的“互聯網+”法律服務項目。每個月，“法律E通”會根據員工的咨詢熱點刊載問答小貼士，同時也會在線下為工會干部和職工代表提供法律專題講座、員工現場法律咨詢等。  

暑期親子室：放假的娃有人帶  

2017年暑期，中區局和理想公司新開了暑期親子工作室，加上之前已建成的西區局親子室，公司已有3家單位開設了暑期親子室。親子工作室為員工子女提供外教英語、魔術、書法、音樂等課程，并提供閱覽室、乒乓球室、觀影廳等，去年有100多名員工子女參加了暑托班。同時，一些員工的大學生子女也積極報名志愿者，在暑托班帶教孩子。