有人說，90后吃不了苦，沒有耐心；也有人說，看著年輕顏值高的90后心生羨慕，青春又努力的他們清晰地知道該朝哪個方向快速前進。西區局政企中心客戶經理王達屬于后者，1994年出生，東華大學畢業，來公司兩年，做過兩個崗位，業績都很不錯。他不僅當選了每周之星，而且還榮獲2017年度公司級優秀員工。

在大學與電信結緣

健談、細心是王達給記者的第一印象，看記者穿的是高跟鞋，在上樓梯時還特意提醒要小心臺階。雖然2016年8月才正式進入公司，但早在2014年，他就因學子公司與上海電信結緣。2017年，王達獨立完成的第一個項目長寧來福士商圈緊急開業，不僅保障了客戶迫切的網絡通信需求，更為公司搶占近九成的市場份額。

記者：畢業時你同時拿到浦發銀行、餓了么的offer，為什么最終會選擇上海電信？

王達：銀行、互聯網公司是同學們比較青睞的行業，我也曾在餓了么實習過，但對上海電信有感情。2016年我讀大二，是學校創業項目咖啡館的老板，上海電信在秋促期間需要招聘學生兼職人員，并想找一個固定的場所進行常態化營銷，機緣巧合之下，我和朋友就合伙成立了松江志達學子公司，擔任了兩年CEO，每年迎接幾萬新生，最多的時候學子公司支撐7所高校的秋促。曾經，我和我的合伙人為了第二天早晨搶占秋促的黃金位置，直接在現場睡了一夜。現在想起來，和一群志同道合的人一起拼命是件多快樂的事情。

記者：在上海電信的工作與學子公司不一樣，適應身份的轉變嗎？

王達：2017年我的崗位是樓宇客戶經理，2018年是客戶經理，負責互聯網行業的銷售和拓展工作，隨著身份的轉變，我也在不斷成長。比如學習如何與客戶建立關系、如何獲取客戶的信任。我很感謝區局領導還有政企中心的領導給年輕人這么多機會。在接手長寧來福士商圈時，我也碰到不小的壓力，這個商圈突然要提前三個月開業，當時樓盤的電信資源建設還沒有完工，受理時間也很緊迫。有一周的時間，我是在現場工作，協調內外各部門資源，在店鋪現場受理，通宵安裝，晚上基本是在11或12點才能回家。最終順利完成長寧來福士緊急開業寬帶搶盤任務，新裝上百根商務寬帶。看到一根根新裝寬帶，我心里想的是能給公司帶來收入，很開心。

在傳統業務中找到無限商機

網絡上流行一句話：加班讓你抓狂脫發，興趣讓你年年十八。在西區局政企中心，王達始終對工作保持激情，進而產生興趣，認真地對待每一個項目。對他而言，傳統業務是有限的，可客戶背后帶來的商機是無限的。2018年，王達只用了半年即完成全年銷售額指標。

記者：為什么又從樓宇經理轉做客戶經理？

王達：對自己而言，這是脫離舒適區，做客戶經理視野不同了，接觸一些大項目，讓我對公司的新產品也有了更全面的了解。不過，項目從百萬級突然變成了千萬級，也需要一段時間適應，找準自己的位置。另外，通過一家企業撤掉國際長途改用網絡電話這件事，我也在思考傳統業務與增值服務間的關系，上海電信不止在賣寬帶、語音，還有閃信、云服務等新興業務，客戶背后能帶來的商機是無限的。

記者：你從友商手中拿下了餓了么單子，這與你曾在這家公司實習有關嗎？

王達：我認為更重要的是碰到好的商機。今年4月，阿里巴巴聯合螞蟻金服收購餓了么，在客戶股權變動時，我想到餓了么的IDC機房可能要退租，便上門拜訪客戶。當時，友商的價格更低，但拼服務是友商做不到的。翻開我與餓了么工作人員的聊天記錄，大部分是在晚上9點后，我24小時待命，只要他有要求我馬上協調滿足。最終，餓了么選擇上海電信，采用點對點專線直連的方式將自己的機房與阿里巴巴的機房連接，成功拿下了這家高價值異網線路的公司。

在電信收獲良緣

即使與王達短暫接觸，也不難發現這是個天生樂觀的小伙子。他的微信頭像是一只大笑的二哈，主頁背景是與女友的幸福合照。周末，他還積極參與志愿服務，義務宣傳企業形象。

記者：不管是長寧來福士商圈還是餓了么，兩個項目都免不了加班，女友不生氣嗎？

王達：我的女友也是電信人，我們是在公司對新進大學生培訓時認識的，去年做長寧來福士商圈項目的過程中，我們正式在一起，她能理解并支持我的工作。我是唐山人，畢業回到老家能更快過上安穩的生活，但年輕人還是要有夢想與追求的。雖然上海的房價高，可城市的氛圍能讓更多年輕人看到希望。

記者：聽說你還喜歡參加志愿活動？

王達：是的，我參加過公司組織的義務獻血，并報名加入了上海電信青年講師團。青年講師團是利用節假日走進社區街道，為社區居民義務開展防通信詐騙的講座，幫助居民學習防范通信詐騙的技巧，同時解答居民對電信業務的各種疑惑。公司為開展講座下發了PPT，我又通過演示動畫、視頻等形式豐富了課件，更易被老年人接受。現在，青年講師團幾乎都在使用我的課件，而我也成了一名內訓師，可以給青年講師團做培訓。