近日，三家運營商相繼交出了2017年業務發展的“成績單”。總體來看，在移動業務發展方面，大家的表現都還不錯，三家運營商的全年凈增用戶數量都取得近3年來的最佳成績，尤其是中國電信，凈增用戶實現翻番，增速最高。但在寬帶業務發展方面，三家運營商表現迥異：中國聯通繼續低迷表現，掉入了更深的谷底；中國移動繼續保持著“瘋狂”勢頭；中國電信則在高位快速增長，凈增用戶數創下5年來新高，繼續保持著寬帶市場的主導地位。

■記者錢立富

【移動市場】

凈增用戶規模都創下新高

中國電信翻倍增長更搶眼

如果從全年移動用戶凈增量的指標來看，2017年，三家運營商無疑都很幸福。

中國移動2017年凈增移動用戶3830萬戶，明顯高于2016年的2266萬戶和2015年的1961萬戶的凈增量。中國聯通2017年凈增移動用戶2034萬戶，2016年這一數字為1151萬戶，而在2015年，中國聯通不僅沒有凈增，反而流失了1244萬戶移動用戶。

來看中國電信的表現，全年移動用戶凈增3496萬戶，占全年行業凈增用戶的37.4%。2016年和2015年，中國電信分別凈增了1710萬戶和1228萬戶移動用戶。

從凈增用戶的增速來看，中國電信是最搶眼的。和2016年相比，2017年中國電信的凈增用戶規模同比增長了104.4%，中國移動則同比增長了69%，中國聯通同比增長了76.7%。

移動用戶凈增規模出現快速增長，原因有多方面，其中一點在于“一戶多卡”現象的普及，隨著通信資費的不斷下調、互聯網手機卡的大量出現、全網通手機的進一步普及，過去用戶使用一張手機卡的成本，現在能使用兩張、三張手機卡。

對于中國電信而言，在日趨飽和的移動市場中，穩定高速的4G網絡、終端和套餐創新為移動業務提供了高速增長的新動能，推動市場份額持續提升。

聯通電信4G份額提升快

中國移動遭遇斷崖式下降

2017年是中國電信移動用戶發展的豐收年，不僅體現凈增移動用戶層面，也體現在4G用戶的快速增長上。

2017年，中國電信全年凈增了6017萬戶4G用戶，連續第二年超過6000萬戶。根據國內三家運營商公布的數據，4G牌照發放以來，中國電信的4G用戶市場份額已從2014年的7.1%躍升至18.1%，三年間累計提升11個百分點。

中國聯通4G用戶增長也取得不錯的成績，2017年凈增了7033萬戶，相比2016年增加了16.4%。中國聯通在4G用戶上快速增長，很大程度得益于互聯網手機卡，尤其是它與騰訊合作推出的王卡，據悉目前王卡用戶已經超過了5000萬戶。由于在相當長的一段時間內，騰訊王卡都是僅限新用戶辦理的（直到2017年11月才逐步放開老用戶可以轉入），騰訊王卡用戶的增長也意味著聯通增加了大批新用戶。

2017年全年，中國移動累計凈增1.14億戶4G用戶，雖然這一數字在三家運營商仍然是最高的，但是縱向對比會發現，只有前兩年水平的一半左右，可謂斷崖式下降。2015年和2016年，中國移動分別凈增了2.23億戶和2.22億戶4G用戶。

這說明，現在國內4G發展整體上已經進入了后半程，隨著滲透率的不斷提升，新增空間越來越小。同時在另外兩家運營商的積極進攻下，中國移動在4G新增市場承受越來越大的壓力。

【寬帶市場】

市場競爭異常激烈

中國電信“大象快跑”

對于中國聯通的寬帶業務來說，2017年不僅沒有走出泥沼，反而越陷越深。

2017年前11個月，中國聯通一共才凈增了226.7萬戶，雪上加霜的是，12月份又流失了近一半（96.4萬戶）。這導致2017年全年中國聯通只增加了130.3萬戶有線寬帶用戶，創下了自2008年披露運營數據以來的最低值，還不到2010年最高峰的兩成（2008年凈增了867.4萬戶）。

在2017年，中國移動凈增3506.3萬戶有線寬帶用戶，平均每月增加292萬戶。和2016年相比，中國移動在2017年又加速不少，2016年中國移動凈增2259.5萬戶有線寬帶用戶，平均每月增加188萬戶。

雖然2017年寬帶市場競爭達到前所未有的激烈程度，但是憑借端到端網絡、服務和融合經營的全方位競爭優勢，中國電信在全國的寬帶用戶數進一步高位快速增長至1.53億戶，繼續保持寬帶市場的主導地位。其中，中國電信的上市子公司在其有線寬帶服務區內的寬帶用戶數達到1.34億戶，凈增用戶連續第二年超過1000萬戶，達到5年來歷史最高位。

截至2017年底，中國電信在全國已累計投入超過2000億元，光纖到戶網絡已覆蓋全國4.5億戶家庭；100Mbps以上用戶占比超過50%，寬帶平均接入速率超過60Mbps。同時，已在超過150個城市開通千兆光寬網絡。持續前瞻性布局保持網絡領先，成就了中國電信“一騎絕塵”的寬帶網絡優勢。