自公司推出99元不限量套餐后，在消費者和輿論普遍叫好的同時，一些媒體也提出了質疑，對此，我們來看看不限流量套餐的國際慣例是怎樣的。  

1、“不限量”套餐是國際主流嗎？  

隨著用戶對移動設備上網需求的不斷增長，“不限量”套餐在越來越多的國家和地區受到歡迎。比如，今年年初美國四大全國性運營商的“不限量”套餐集體回歸，在日本、韓國等地也早有此類套餐。但“不限量”套餐目前尚未席卷全球，比如在歐洲，只有14個國家有“不限量”套餐，在德國等發達電信市場，運營商仍未推出這類數據套餐。  

2、國外的“不限量”套餐是一直有的嗎？  

美國是“不限量”套餐的倡導地之一，其發展歷程也最為典型。早在2007年，蘋果手機在美國迅速風靡，用戶的移動上網需求被大大激發，電信巨頭AT&T該年開始提供不限量數據套餐計劃，其用戶可無限量地使用移動數據流量。但好景不長，僅僅一年之后，AT&T就開始頻繁遭遇斷網，盡管之后兩年該公司一再追加網絡升級預算，但仍未能緩解數據激增帶來的網絡壓力，用戶體驗顯著下滑，AT&T因此遭遇了前所未有的品牌危機。這是促使AT&T取消不限量數據套餐的主要原因。迫于同樣原因，美國幾家運營商也先后停止發展不限量套餐新用戶。歷經數年，美國運營商早已建成了功能強大的4G網絡，同時，用戶的移動數據消費需求也在持續增長，今年年初美國四大運營商先后重啟“不限量”套餐。  

3、國外的“不限量”套餐是徹底不限嗎？  

從目前全球已有的“不限量”套餐執行情況來看，針對用戶月使用流量超限的情況，運營商均有相應的舉措。在最初版本的套餐中，美國運營商均會對超限用戶進行降速。今年推出的最新版“不限量”套餐依然有超額限制。如用戶的月流量超限（限額從22GB至30GB不等），聯網終端在網絡繁忙或是擁塞區域會被限速，運營商并未明確限速指標。但在此前的宣傳中，AT&T稱將降速至3Mbps和128kbps兩檔。Sprint特別強調的“優化”則指的是：視頻格式限定在480p；在線游戲限速2Mbps；在線音樂限速500kbps；網速降至2G。另外，Verizon、T-Mobile套餐內包含10GB移動熱點4G流量，用戶超限后，移動熱點將降級到3G，Sprint則會降至2G。韓國運營商的舉措也類似。比如SK電訊此前推出的“不限量”LTE套餐規定，幾類分檔數據流量套餐（月度數據消費上限分別為8GB、12GB、16GB）的用戶如果超限，每日可獲贈2GB流量，這部分流量用完后，用戶的聯網速度將會顯著降低，但不需要額外付費，降速的幅度將視當時的網絡情況而定。  

4、為什么要限速？  

“不限量”套餐從最初面市至今的十年間，確實有約三年的時間是不限制的，但也因此給運營商帶來了災難。以AT&T為例，該公司2007年6月29日推出iPhone，之后三年該公司網內數據流量激增5000%，AT&T的網絡在短時間內多次出現擁塞或是局部癱瘓的情況。2009年底，英國運營商O2也公開表示，此前6個月中iPhone等智能手機用戶所產生的數據流量令其倫敦通信網絡備感壓力，導致一些用戶周期性無法撥打接聽電話或傳輸數據。2009年，O2網絡中的數據流量增長了18倍。有業內人士當時即指出，導致AT&T網絡數據量激增的一大原因是其iPhone用戶享受的都是單一費率的包月套餐。這也就導致用戶在使用數據業務時無所顧忌，無形中增加了網絡的壓力。從過往慘痛的歷史教訓中不難發現，國際運營商對“不限量”數據套餐進行超額限制，并非是運營商苛待用戶，而是源自血淋淋的教訓，暫時降低“網蟲”的網速有助于他們慎重考慮自己的上網行為，從而保證網內其他用戶的上網體驗。  

5、“不限量”套餐的上限可以滿足用戶的需求嗎？  

仍以美國為例，運營商此番推出的最新“不限量”套餐上限在22GB至30GB不等。根據媒體分析公司comScore的調查，美國人去年每月花在智能手機上的上網時間為87小時。根據愛立信的報告，美國人2015年每月平均使用流量為1.4GB。另據分析機構ChetanSharma的數據，2015年前三季度美國人的平均移動數據流量為2.5GB。從美國運營商推出“不限量”套餐后的反映來看，將近十倍的限額能滿足絕大部分用戶的需求。  

6、“不限量”套餐針對的是哪部分用戶？  

由于“不限量”套餐包含了大額的語音通話、短信、數據流量，為此這類套餐的定價普遍不低，針對的是相對高端的用戶群體。美國運營商的“不限量”套餐加入了數據共享元素，同時允許多人接入同一聯網賬戶，費用疊加。如AT&T的“不限量”套餐，如用戶家庭共有5位成員共享額度，月費高達220美元，價格相對低廉的T-Mobile只允許接入4部終端，也需要160美元。而且Verizon等運營商還要求用戶選擇“自動扣款”功能繳納月費，不然每部終端還需多繳納5美元。