使用熱門App，流量全免，居然有這樣的好事？別不信，還真有！

實際上，不少上海電信手機用戶已經嘗到甜頭：春節時“放開手腳”大膽刷抖音，看視頻、拍視頻讓年味更濃，全無心理壓力；3月份在愛奇藝上瘋狂追劇《都挺好》，對蘇家的三個男人氣得咬牙，對蘇家小妹心疼又佩服，不用心疼手機流量。

這是因為，今年上海電信在流量經營上采取新招，每月推出一款重磅免流App,比如抖音、愛奇藝，當月流量全免。如此豐厚福利，受到用戶的極大歡迎，作為電信員工的你，又怎能錯過呢。

每月一款熱門App免流

無論抖音還是愛奇藝，都是熱門App，用戶數量眾多，而且用戶在這些App上消耗的流量可不少。上海電信對這些熱門App進行免流，而非那些小眾App，可是幫了用戶大忙，讓用戶少從自己的口袋里掏出“真金白銀”。

張菁稱得上是抖音重度用戶，以前只是在抖音上看視頻，找些樂趣，而現在她也開了抖音賬號，經常拍視頻上傳。每當看到點贊數、粉絲量不斷在增加，張菁高興之余也產生了成就感，只是，手機流量成了她心中的痛，“我一個月10GB的手機流量，差不多有7GB都用在抖音上，有一次流量用得超標了，還多付了80元的流量費。”

今年2月，張菁參加上海電信的活動，搶得了“抖音0元定向流量包”，當月使用抖音所產生的上網流量免費。這讓張菁很是高興，刷抖音沒有流量負擔了，趁著春節良機，她拍了好幾段過年視頻，自己的粉絲量再上一個臺階。

3月，上海電信選擇愛奇藝App進行免流，此時正值電視劇《都挺好》大熱，這給追劇迷們送來“及時雨”。“我每天上下班的路上，就用愛奇藝看《都挺好》，而且流量免費，都挺好！”愛奇藝用戶劉蕾說道，她在月初的時候免費領取了上海電信推出的愛奇藝定向流量包。

“8選1”

讓用戶更多選擇

每月都針對一款熱門App推出免流福利，這受到用戶的極大歡迎。據了解，近３個月參與抖音免流、愛奇藝免流的用戶已超過10萬人次。

而在4月份，公司又將在這項活動上做出新的嘗試，改變“打法”。據了解，和之前每月指定一款App進行免流所不同的是，在4月份，用戶可以在愛奇藝、優酷、抖音、喜馬拉雅、陰陽師、夢幻西游、網易云音樂、多米音樂等8個熱門App中挑選一個進行免流。

如此一來，用戶的選擇范圍自然大了許多，而且可以滿足更多用戶不同的需求偏好，不管用戶是喜歡音樂、看視頻追劇，還是聽音頻節目、玩網絡游戲，總有一款App可以滿足。

“4月份我們會進行這樣的嘗試，但是5月份是繼續‘8選1’還是指定一款App，這要看活動效果而定。”市場部相關人士表示。

抓住窗口期做好流量文章

“世界上最遙遠的距離，是有手機卻沒有網。”在移動互聯網時代，用戶對于手機的需求已經從語音通話轉向數據上網。對于運營商來說，流量經營已經成為核心，流量水平高低，是評估用戶質量和活躍度的重要指標。

現在，5G時代即將來臨，更需要把握住5G到來前的這段窗口期將用戶流量水平進一步提升，讓用戶更加青睞電信，從而在未來5G時代中進一步打響電信品牌。

每月向用戶提供一款免流App的做法，是運營商流量經營的創新。雖然免流服務并非新鮮事物，這些年在互聯網卡中頗為流行，但是這些互聯網卡免流服務都是有陣營的，各家互聯網公司在相應的互聯網卡僅針對自己體系內的App免流。上海電信推出的App免流，則打破了互聯網卡免流服務中所存在的“陣營”的限制，而是根據用戶的喜好，選擇大家普遍在使用的熱門App進行免流。而且，上海電信每月遴選的免流App主要是以視聽類App為主，要知道，視聽類App可是消耗流量的大戶，的的確確會讓很多用戶省卻流量煩惱。

記者手記：這是一舉三贏！

每月遴選熱門App進行免流，可謂是三贏之舉。

用戶無疑是最直接受益者，他們享受到更多的福利，消費支出沒有增加，獲得了免費流量，可以在相應的App上使用，讓自己的生活變得更加豐富多彩。

對于互聯網企業來說，行業內競爭相當激烈，每家公司都想要有更多的流量、更多的用戶。而流量是剛需資源，用戶使用互聯網企業的應用需要花費大量流量，因此會變得節制。正因為此，和運營商合作推出免流App，也是互聯網企業所愿意的，一方面會帶來新的用戶增長，另一方面降低流量成本，讓用戶在自家App中停留的時間更長，提升用戶黏性。

對于上海電信來說，和互聯網企業合作針對熱門App進行免流，增加了電信號卡的權益，讓用戶可以獲得更多的實惠，無疑會增強對用戶的吸引力。而且，這種嘗試也會進一步加強上海電信與互聯網企業合作的能力，進行資源置換、優勢互補，從而為用戶提供更好的服務。