6月5日，周一，上班族們又開始了一周的“行程”，但政企客戶部的客戶經理朱祝萱卻開心地開啟了去廬山的旅游，這次旅游是她用自己的榮譽積分體系兌換的，不用花錢，是公司送給她的一份“特別禮物”。  

為了激發政企渠道人員活力，政企部和人力資源部聯合，于去年上線了一套政企榮譽積分體系，客戶經理通過自身努力獲評政企部制定的積分獎項，取得榮譽積分，就可以兌換非現金性的激勵待遇。  

不久前，政企部上線了購物車兌換功能，上線的瞬間，系統就被擠爆了。員工用榮譽積分可以兌換旅游獎勵、電影票、鮮花、迪士尼券，甚至還可以用榮譽積分和領導預約一個下午茶，豐富多彩的兌換項目讓政企部的榮譽積分體系充滿了人情味和溫度。  

所有客戶經理都拿到積分  

政企部的榮譽積分體系從去年9月份開始試點，試點面向客戶經理，鼓勵客戶經理在“攻堅克難、銷售之星、優秀團隊、協同合作、客戶服務、品質提升、建言獻策、勇于擔當”八個方面做出貢獻。怎么獲得積分規則寫得很清楚，比如年度重點業務率先開單可以拿5分，“虎口拔牙”拿下競爭對手的客戶可以得8分，“虎口拔牙”是個人項目中評分最高的一項。其實，獲取榮譽積分的門檻高低不一，大到“虎口拔牙”的高難度項目，小到案例分享都能拿積分。比如，做一個案例分享能拿1分，工作上提出一些有價值的建議或方案，可以獲得2分。  

“榮譽積分體系真的激勵到我了，尤其是切實拿到獎勵回饋以后，讓我切切實實地感受到，做得越多，得到的也越多。”客戶經理蔡慧婧說，蔡慧婧是目前拿到積分最多的客戶經理，一共拿了38分。  

對于政企部的客戶經理來說，登錄OA的“積分應用”系統后，除了可以查詢到“個人積分”外，比公司其他員工多一個積分項目，那就是“榮譽積分”，政企客戶經理可以在系統中實現獎項申報、榮譽積分查詢、兌換功能。榮譽積分體系在政企部試點的半年時間內，政企部所有的客戶經理都拿到了榮譽積分，70多名客戶經理共取得630多分。  

客戶經理的榮譽積分有兩個獲取渠道，一方面是自己申報項目，部門經理同意后就能獲得積分，另一方面則是全年評選的項目，比如“銷售之星”，評上了可以直接拿到積分。蔡慧婧通過大膽的“虎口拔牙”，從友商手中奪下了數百個移動用戶，拿到了8分，同時她也因此被評上“銷售之星”，又拿下了5分，這一個項目就讓她拿了13分。  

同樣“虎口拔牙”的還有客戶經理薛艷，她拿下了一批上網卡用戶，也獲利了8分。薛艷是一名電信一線銷售的老兵，工作已近20年，政企部的榮譽積分體系讓她像年輕人一樣high起來了，她說：“積極性被調動了起來，工作久了能收獲驚喜，是很開心的一件事。”  

約到何劍鳴副總經理喝茶  

政企榮譽積分可以兌換的福利可謂豐富多彩，有十幾種項目，包含能力提升、壓力釋放、辦公助力、生活品質四大類，像朱祝萱兌換的廬山旅游需要15分，算是比較高的積分兌換項目，“其實我還有5分，可惜想兌換的項目都被搶光了。”  

在眾多的兌換項目里，和領導喝一次“精英下午茶”可以說是最別出心裁的一項獎勵，而且分值不高，只需2分。讓客戶經理王南和宋婷婷興奮的是，她們已經預約到何劍鳴副總經理喝茶。政企客戶部總經理吳曉麗也接到了客戶經理的下午茶邀請，她迫不及待想和員工面對面聊一下。“其實各種有人情味的激勵方式同樣有吸引力，政企部的人應該要跟上這種新時代的做法，通過這種方式來煥發大家的活力。”吳曉麗坦言，當初做榮譽積分也是希望通過各種有溫度的激勵措施，來調動政企部人員的活力，成為公司積分制度的一個補充。  

注重精神激勵和價值引領的政企部榮譽積分體系深受客戶經理喜愛，吳曉麗說，今年政企部將把榮譽積分體系做兩個擴展，一是廣度的擴展，從銷售板塊擴展到政企部所有人，其次是深度的擴展，希望能覆蓋到所有區局的政企渠道。“我們希望能夠覆蓋政企板塊的每個人，因為團隊建設得益于每個人的貢獻。”吳曉麗說，榮譽積分只是政企部激發人員活力的一項工作，同步，政企部還開展了試點年薪制、管培生項目等工作，旨在深化人力資源轉型。  

記者手記：“積”出員工熱情  

前些年，公司推出了積分制度，很受員工歡迎，員工所取得的一點一滴成績，都能通過積分反映出來，讓員工能夠實實在在地看到自己的工作成果，也能享受到這些成果帶來的收獲。積分制度已成為激發員工活力的一個有效手段。同樣的，政企客戶部此次試行的榮譽積分體系制度有著異曲同工的作用，成為公司積分體系制度的一個“補充體系”。  

如果說公司的個人積分是“硬創新”，那么政企部的榮譽積分就是一種“軟創新”。公司的個人積分可以用來升崗、加薪，成為員工拓展職業發展道路的一個有力推手。榮譽積分的獎勵打的則是“人情牌”，在公司工會的支撐下，獎勵項目豐富多彩，包括旅游、電影票、迪士尼門票、高端培訓甚至是速遞鮮花，還可以與領導一起喝個茶，后期還會推出更多的獎勵項目。同時，獲取獎勵的方式也充滿趣味，員工可以自主選擇、限時搶購，策劃充滿了細膩心思。