身邊的榜樣

今天我們身邊的榜樣向大家介紹的是來自天心分局紅星營業部的李旺強。

智能組網經驗分享。

該營業部在8月25號已提前完成智能主網營業部月度預算，現將營業部的做法與大家分享。

一，統一思想

從根本上讓大家理解發展智能組網的好處，發展智能組網能提升我網用戶服務感知，增加用戶在網粘性，增大離網成本。發展一戶智能主網，個人收入可達90元。50隨銷獎勵＋30組網裝機工費＋十元WiFi檢測工費。

二，網格經理聯動。

網格經理進行客戶外呼，詢問網格使用情況，對WiFi網絡不穩定的用戶進行預約，在兩達圖中下排WiFi檢測單，每個裝維經理包區每天至少兩條裝維經理，如果當日下工單不多，可通知網格經理多預約用戶。

裝維經理通過WiFi檢測單上門WiFi檢測，可大大增加裝維經理的智能組網營銷機會。

三，定制度

1,誰銷冠聯裝維經理的月度kpi，每天對個人的發展量和KPI分數進行通報，早會進行點評，讓大家能時刻關心自己的完成情況和別人的差距，增加緊迫感。

2,設立智能組網，周冠軍每周的周冠軍可獎勵200元，對未完成周任務的每周進行落后幫扶。

四，營業部間PK

與分局內隨銷完成的好的營業部進行對標PK，激發大家的凝聚力和積極性。

點評：該分局的智能主網工作進行了綜合統籌，通過制定目標計劃，統一思想，將所有人都凝聚在學校工作中來，再通過營業部之間的PK，加強大家的競爭意識，同時內部在競爭的環境中又有網格經理的聯動，緊密地加強了同事之間的互相協同，點面結合創造了佳績，值得大家借鑒。