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辦理時效受所在區域資源及安裝師傅工期影響，您通過回訪電話確認套餐后，我們將第一時間為您受理預約安裝，您也可以和安裝師傅預約其他時段進行安裝。

注意事項：

1、在方正寬帶網上營業廳成功提交訂單以后，正常工作時間，客服人員會半小時內與您進行電話確定，并與您預約上門服務時間。

2、初裝費:月交需交200元初裝費、季度以上免初裝費200元

3、設備介紹:光貓押金200元、網絡設備(即反供電模塊)押金50元，不用時設備無損壞、可憑收據退還押金

4、上門安裝用戶需出示有效證件:身份證、戶口本、駕駛證、護照、軍官證

5、首次上門安裝幫忙免費調試路由器。

6、如有任何疑問，請您及時聯系方正寬帶官方客服中心952172。

售后政策：

1、全面貼心的售后服務：

一對一客戶服務:每位客戶都擁有一名專業運維工程師為您提供服務，及時解決客服網絡問題提供貼心全面的技術服務支持，客戶隨時隨地了解用網情況。

2、高品質網絡工程實施

方正寬帶擁有一流的工程專家和網絡技術人員，為企業提供針對性網絡設計方案、寬帶接入和實施方案項目開通簡單快捷，不影響企業原有布局和裝飾

3、豐富實用的增值服務

豐富的網絡資源:與多家ISP、數據中心建立互聯，建立國內資源服務，改善網絡服務質量，提升用戶體驗。

實時流量監控，為用戶提供實時流量查詢，并可安排流量異常客服使用流量控制管理平臺。

官方網址：http://www.bnchina.com/